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Non appena il Reso sarà ricevuto e processato, il cliente sarà contattato al suo indirizzo mail/numero personale per ricevere il rimborso del valore totale dell’articolo/i reso/i esclusi i costi di spedizione.

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non può essere cumulato con altri eventuali Buono Reso.

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Per diverse tipologie di beni è escluso il reso. I beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere oggetto di reso. Inoltre non accettiamo il reso di prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi e liquidi o gas infiammabili.


Ulteriori articoli per i quali è escluso il reso:

* Buoni regalo

* Prodotti software scaricabili

* Alcuni articoli per la salute e la cura della persona


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Per favore non rispedire indietro il tuo acquisto al produttore.


In alcuni casi sono concessi solo rimborsi parziali (se applicabili):

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* CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassetta o disco in vinile che sia stato aperto.

* Qualsiasi articolo che non si trovi nel suo stato originario, sia danneggiato o con parti mancanti per cause estranee a un nostro errore.

* Qualsiasi articolo restituito più di 15 giorni dopo la consegna

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Quindi contatta la tua banca. Spesso sono previsti dei tempi di elaborazione per la registrazione di un rimborso.

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