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Per diverse tipologie di beni è escluso il reso. I beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere oggetto di reso. Inoltre non accettiamo il reso di prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi e liquidi o gas infiammabili.


Ulteriori articoli per i quali è escluso il reso:

* Buoni regalo

* Prodotti software scaricabili

* Alcuni articoli per la salute e la cura della persona


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In alcuni casi sono concessi solo rimborsi parziali (se applicabili):

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* Qualsiasi articolo che non si trovi nel suo stato originario, sia danneggiato o con parti mancanti per cause estranee a un nostro errore.

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